Shipping policy

Tempi di spedizione: 3/4 giorni lavorativi circa dalla data dell' ordine

Costi di spedizione: Il costo della spedizione è di 7,90 €. Per ordini di importo superiore a 70,00 € la spedizione è gratuita

Modalità di spedizione: I nostri prodotti sono tutti in pronta consegna e le spedizioni vengono effettuate tramite Corriere Espresso. La consegna viene effettuata all' indirizzo fornito al momento della conferma ordine. Al momento in cui il pacco è preso in carico dal corriere l'indirizzo non può più essere variato. 

NON SIAMO RESPONSABILI PER MANCATA CONSEGNA DOVUTA AD INDIRIZZI ERRATI O INCOMPLETI. Nel caso in cui questa eventualità si verificasse è compito del cliente mettersi in contatto con lo spedizioniere; da parte nostra cercheremo di fare il possibile  affinché la consegna vada a buon fine. Consigliamo vivamente e sempre di inserire un recapito telefonico nell' indirizzo in modo che il corriere possa contattarvi in caso di necessità. Il pacco è completamente anonimo ed il corriere non è assolutamente a conoscenza del contenuto.

 Verifica al momento del ricevimento del pacco 

In alcuni casi, purtroppo, un pacco subisce un danno durante il trasporto e coinvolge gli articoli che porta al suo interno

All' atto del ricevimento dell' ordine il cliente dovrà sempre verificare che il pacco sia perfettamente chiuso con il nastro adesivo in carta e non presentare segni di danneggiamento. Invitiamo i clienti a non accettare il pacco se si presenta non integro, con nastro manomesso, ma di segnalarlo immediatamente al corriere.

Va tenuto presente che può capitare che una scatola di cartone abbia delle ammaccature , ma i prodotti all'interno siano in perfette condizioni. Il motivo dell'esistenza del packaging è chiaramente di proteggere i prodotti: in questi casi conviene aprire la scatola con attenzione e verificare se il contenuto è in perfette condizioni. Se non ci sono danni fisici, non vi è motivo per dichiarare incidenti di trasporto.

Nel caso in cui  il prodotto ricevuto è stato danneggiato a causa del trasporto, sarà essenziale scattare foto della scatola esterna per verificare lo stato in cui è stata ricevuta la spedizione al fine di elaborare qualsiasi reclamo